Bürgernähe neu gedacht – Service und Dialog auf Augenhöhe

Chefsache Zukunft

Unsere Gemeinde steht vor großen Herausforderungen: steigende Anforderungen, Fachkräftemangel und der Wunsch nach einer Verwaltung, die einfach, schnell und serviceorientiert funktioniert, egal, ob man in Neufahrn, Fürholzen, Massenhausen oder Hetzenhausen lebt.

Die Digitalisierung bietet uns dafür eine große Chance.

Wir wollen Verwaltung neu denken: einfacher, transparenter und näher an den Menschen.

Unser Ziel ist klar:

Bürgerinnen und Bürger sollen ihre Anliegen bequem, sicher und unbürokratisch online erledigen können, rund um die Uhr, ohne Papierkram und ohne lange Wartezeiten.

Gleichzeitig bleibt die Verwaltung vor Ort persönlich erreichbar: digital UND menschlich.

Sie soll ein verlässlicher Partner für alle sein für Bürgerinnen und Bürger ebenso wie für unsere lokale Wirtschaft.

Unser Weg zur digitalen Kommune

Wir gestalten eine moderne, digitale Kommune, die allen Menschen den Zugang zu öffentlichen Leistungen erleichtert.

Unsere Verwaltung soll zum echten Dienstleister werden: kompetent, verlässlich und lösungsorientiert.

Wir wollen, dass Verwaltung und Wirtschaft Hand in Hand arbeiten: schnell, pragmatisch und mit klaren Abläufen, die Entscheidungen erleichtern.

So entsteht eine moderne, serviceorientierte Verwaltung, die funktioniert für alle in unserer Gemeinde.

Moderne Arbeitsprozesse – effizient und bürgerfreundlich

Wir gestalten Verwaltung effizient, schlank und zukunftsfähig.

Die Einführung der E-Akte und digitaler Workflows vereinfacht Abläufe, spart Zeit und schafft mehr Raum für persönlichen Service.

Ein wichtiger Punkt ist der Abbau überflüssiger Bürokratie: Wir überprüfen konsequent Verfahren, Formulare und Vorgaben auf ihre Notwendigkeit und schaffen Doppelstrukturen ab, wo sie die Arbeit behindern.

Wo sinnvoll, setzen wir Künstliche Intelligenz und Automatisierung als Werkzeuge ein, etwa bei Terminvergaben, Formularprüfungen oder Standardanfragen.

So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt: persönliche Beratung, Service und Unterstützung.

Ein kommunales IT-Kompetenzteam begleitet diesen Wandel, unterstützt Mitarbeitende bei der Umstellung und sorgt dafür, dass Digitalisierung im Alltag funktioniert.

Datenschutz und IT-Sicherheit haben dabei immer höchste Priorität, Vertrauen und Transparenz bleiben unser Maßstab.

Digitale Infrastruktur – das Fundament der Zukunft

Eine starke digitale Infrastruktur ist die Basis einer modernen Gemeinde.

Darum treiben wir den flächendeckenden Glasfaserausbau in allen Ortsteilen konsequent voran.

Auch öffentliches WLAN an zentralen Treffpunkten, wie dem Gemeinschaftshaus Fürholzen, dem Dorfplatz Giggenhausen oder der Sportanlage Massenhausen, gehört für uns zu einer bürgernahen digitalen Zukunft.

Gemeinsam mit regionalen Unternehmen und Start-ups entwickeln wir smarte Lösungen für Energie, Verkehr, Umwelt und Verwaltung.

So schaffen wir ein digitales Fundament, das Fortschritt ermöglicht überall und für alle.

Bürgernähe durch Digitalisierung

Digitalisierung darf keine Distanz schaffen, sie soll Nähe ermöglichen.

Wir planen eine digitale Bürgerbeteiligungsplattform, auf der alle Neufahrnerinnen und Neufahrner ihre Ideen einbringen können, ob zu Projekten in Mintraching, Massenhausen oder im Hauptort.

Zusätzlich wollen wir regelmäßige Online-Dialoge mit Bürgermeister, Gemeinderat und Verwaltung anbieten, um überlaufende Projekte transparent zu informieren.

Kommunale Daten, etwa zu Bauprojekten oder Haushaltsplänen, werden über eine Open-Data-Plattform zugänglich gemacht für mehr Transparenz und Vertrauen.

So entsteht eine digitale Kultur, die Offenheit, Beteiligung und Partnerschaft fördert: menschlich, modern und nah.